-
آيفون 15.. شكاوى وانتقادات تنهال من قبل بعض المستخدمين
عقب إطلاق شركة أبل هاتفها الجديد وتوفره في أكثر من 40 متجراً لها حول العالم، انهالت عليها الشكاوى والانتقادات من قبل بعض المستخدمين نتيجة تغير لون مادة التيتانيوم المصنوع منها الهاتف عند لمسه.
إذ نوهت التقارير إلى أن تغير لون الإطار المعدني ليس نتيجة التلف أو الخدوش، بل بسبب رد فعل كيميائي بين المعدن والمواد الكيميائية الموجودة في جلد الإنسان أو العطور أو الشامبو.
كما بينت أن تغير لون الإطار المعدني لهواتف أبل ليس مشكلة جديدة، إذ سبق أن تعرضت هواتف آيفون سابقة لذلك.
اقرأ أيضاً: أبل تصدر تحديثًا أمنيًا هامًا لأجهزة الآيفون والآي باد لسد الثغرات الأمنية
ويشبّه أحد المستعملين في منشور عبر منصة "إكس" الأمر بتغير لون عجلات السيارة نتيجة الحرارة، منوهاً إلى أن حمل الهاتف الجديد دون غطاء قد يؤدي إلى تغير مؤقت في لونه.
وبالفعل تناولت أبل تفاصيل مثيرة للاهتمام بخصوص iPhone 15 Pro، إذ سلطت الضوء في وثيقة دعم نُشرت مؤخراً على أن هيكل الهاتف المصنوع من مادة التيتانيوم قد يظهر تغيرات مؤقتة باللون عند تعرضه للزيوت الطبيعية من جلد المستخدم.
أيضاً، تلفت شكاوى بعض المستخدمين إلى أن تغير لون الإطار المعدني للهاتف الجديد يحدث بشكل أساسي في منطقة الزوايا والأركان، ويبدو أن المشكلة أكثر شيوعاً هي في هواتف iPhone 15 Pro باللون الرمادي الفلكي، بيد أنه حتى الآن، لم تعلن أبل عن حل نهائي، لكنها نوهت إلى أنها تعمل على ذلك.
وينصح بعض الخبراء مستعملي الهاتف من اتباع مجموعة إجراءات لتقليل مشكلة تغير لون الإطار المعدني مثل:
- تجنب حمل الهاتف أثناء ممارسة الرياضة أو التعرق.
- تجنب استخدام العطور أو الشامبو على الهاتف.
- تنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
يشار إلى أنه في حفل الإطلاق يوم 12 سبتمبر الجاري، كان الرئيس التنفيذي لأبل تيم كوك قد أثنى بهيكل الجهاز المصنوع من التيتانيوم، مروجاً لفوائده المزدوجة كتقليل الوزن وتعزيز المتانة، بيد أنه حذر من اختلافات الألوان المحتملة.
ليفانت-وكالات
