-
زيادة عدد اللغات داخل أروقة المسجد الحرام لـ50
بزيادة عدد اللغات داخل أروقة المسجد الحرام إلى 50 لغة عالمية على مدار 24 ساعة، يخاطب منسوبو المسجد الحرام الزوار والمعتمرين بـ 50 لغة عالمية، وقد استكملت وكالة اللغات والترجمة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام، ممثلة في إدارة الإرشاد المكاني بإشراف الإدارة العامة للغات والترجمة خططها وزيادة تطوير منظومة تقديم الخدمات لضيوف الرحمن.
اقرأ أيضاً: سيناتور أمريكي يصف تصريحات بايدن عن السعودية بالـ"حماقة"
وقد حرصت وكالة اللغات والترجمة ممثلة في إدارة الإرشاد المكاني باللغات على السعي لخدمة الزوار بلغاتهم الأم وإرشاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال، داخل وخارج المسجد الحرام ومن خلال مراكز الاستعلامات الخارجية، بجانب الإرشاد الزماني فيما يرتبط بالإجابة على الأسئلة والاستفسارات عن أوقات الصلوات ومواعيد الزيارات والمحاضرات والدروس العلمية المقامة في المسجد الحرام.
إضافة إلى التعاون مع شركاء النجاح من الجهات الحكومية ومد جسور التواصل معهم مثل الجهات الأمنية و وزارة الحج والعمرة وهيئة الهلال الأحمر السعودي، وتفعيل مبادرة معالم المسجد الحرام التي ترمي إلى إغناء رحلة زوار بيت الله الحرام من الناطقين بغير اللغة العربية والاستزادة من المعلومات المقدسة عنها والتاريخية ومخاطبتهم بلغاتهم الأم.
وشدد مدير عام الإدارة العامة للغات والترجمة أحمد الجميعي، على أن الوكالة تحرص على رفع جودة الخدمات المقدمة لزوار المسجد الحرام لتذليل جميع العقبات بما يساهم في مواصلة تطوير منظومة الأعمال والظهور بالمخرجات عالية الجودة.
وبيّن أنه من ضمن الخطط التطويرية لوكالة اللغات والترجمة للمساهمة بشكل مباشر في بناء منظومة تواصل ثابتة ومتواصلة طوال العام مع ضيوف الرحمن جميع من الناطقين بغير اللغة العربية على مدار 24 ساعة.
ليفانت-وكالات
